ISRAEL - SHIPPING & RETURNS

משלוחים

איסוף עצמי

מהסטודיו שלנו בכתובת :

משלוח עד הבית

זמן אספקה : עד 5 ימי עסקים
עלות : 30 ש״ח (חינם בקניה מעל 50 ש״ח)

החלפה

  • תוך 14 ימים מיום ההזמנה
  • החלפת הפריט עם שליח – באחריות הלקוח 

החזר כספי או זיכוי

באחת משתי הדרכים הבאות :

  • החזר כספי- תוך 48 שעות מעת קבלת ההזמנה
  • זיכוי לאשראי- מנוקה 5% משווי הרכישה (דמי ביטול- תקנות הגנת הצרכן)

משלוח חזרה אלינו

באחת משתי הדרכים הבאות :

  • החזרת הפריט בדואר ישראל 
  • החזרת הפריט לסטודיו שלנו 

מידע נוסף

משלוח עם דואר ישראל – 
 דואר ישראל מעביר את החבילות עד 14 ימי עסקים. ברגע שהחבילה תגיע אלינו, יישלח מייל עדכון. בכל שלב ניתן לתקשר עם שירות הלקוחות שישמח לסייע:
studioshinservice@gmail.com
 
הערות ותוספות –

* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.  אנו מתחייבים לספק את המשלוח עד ל-12 ימי עסקים במקומות המוזכרים לעיל.

* החזר כספי יעובד תוך מקסימום 14 יום ממועד החזרת הפריט בניכוי של 5% משווי הפריטים שנרכשו, אך ורק לכרטיס האשראי שממנו בוצעה ההזמנה. הוא יבוצע באותם תנאים של העסקה המקורית (כלומר: עסקה שבוצעה בתשלומים תזוכה במספר תשלומים תואם, ועסקה שחויבה בתשלום בודד תזוכה בתשלום אחד). אין צורך לפנות לחברת האשראי על מנת לבטל את העסקה – אנחנו כבר נטפל בזה בשבילך.
 
*  לא ניתן לזכות כרטיסי דיירקט, ולכן בעלי כרטיסי דיירקט זכאים לקבלת קרדיט באתר בלבד.
*  לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מערכה, אלא רק את הערכה כולה על כל פריטיה. 

WORLDWIDE - SHIPPING & RETURNS

International shipment - 28$

VAT AND DUTIES MAY APPLY.

Once your entire order has been dispatched, we will e-mail you a shipping confirmation with the tracking number.

Returns

You may return FULL PRICED items for a refund postmarked within 14 days of receipt.

SALE ITEMS  cannot be refunded or exchanged.

To be eligible for a return, your item must be unused, unworn and in the same condition that you received it with the original tags.

The customer is responsible for paying for shipping costs for returning any item/s using a trackable shipping method. All shipping costs are non-refundable.

Refunds (if applicable)

Once your return is received and inspected we will send you an email to notify you that we have received your returned item and on the approval or rejection of your refund.
If you are approved, then your refund will be processed and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment.

Any questions please email us at studioshinservice@gmail.com

Thank you!